Widerrufsrecht

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch

Dieses Formular muss vor der Rücksendung von Waren ausgefüllt werden und kann nur für Einkäufe bei Wiley X EMEA LLC genuztt werden.

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. 

So senden Sie Ihre Artikel zurück

Rücksendeadresse

Sie müssen die Ware in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand zurücksenden. Mit Rücksicht auf die Originalverpackung kann der Artikel jedoch kurz getestet werden, als ob er in einem Geschäft gekauft worden wäre. 

Wiley X EMEA LLC
Søndergade 8-10 
7570 Vemb
Danmark

 

Versand

Sie tragen die Versandkosten und das Risiko der Ausübung Ihres Widerrufsrechts selbst. 

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns die oben genannten Informationen übermittelt haben, an uns zurücksenden. Vergessen Sie nicht, einen Kaufnachweis beizulegen, z. B. eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung oder Rechnung. 

 

Rückzalung

Die Rückerstattung erfolgt, wenn möglich, über das Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware oder nach Erhalt des Nachweises, dass die Ware an die oben genannte Adresse zurückgesandt wurde.  
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden.

 

Umtausch von Waren

Ein Umtausch eines gekauften Artikels gegen einen anderen ist leider nicht möglich.
Vielmehr müssen Sie Ihren gekauften Artikel an uns zurücksenden und eine neue Bestellung mit dem neuen Produkt aufgeben.